FAQ

¿Cómo comprar?

Existen 3 formas de entrega y pago.


 1) Retiro y compra en nuestra tienda local (Efectivo, Red-compra)

Local 3 Galería Payachatas, calle Colon 757, Arica.
 
2) Despachos a Domicilio (solo ciudad de Arica)

Entrega a domicilio, pago en efectivo con un recargo de $1000 al total de la compra.

SI ELIGIO ESTA OPCION NOS PONDREMOS A BREVEDAD EN CONTACTO CON USTED PARA COORDINAR LA ENTREGA.


3) Envíos a Domicilio o agencia local TURBUS (todas las regiones de Chile)
 
En esta opción el pago debe ser realizado por transferencia bancaria, el costo de envío es por pagar al momento de recibir la compra, los tiempos de entrega dependen exclusivamente de TURBUS cargo.

 El pago se realiza a nombre de Alain Grichting Díaz, RUT 19.199.728-K Cuenta Corriente 63812579 Banco Santander.

Posterior efectuada la transferencia, es indispensable que nos envíe desde su correo copia del comprobante de pago indicándonos si quiere le enviemos su compra a la dirección registrada en nuestro sitio o alguna agencia local TURBUS.

¿Cuál es mi Garantía?

Garantía
Bajo la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores, usted tiene derechos a cambio de su producto o devolución del dinero por defectos de fabrica, no por mal uso comprobable, los gastos de envíos a revisión de su producto son a cargo del comprador.
 
No tiene derechos a cambios o devolución de su dinero en los siguientes casos:

• No fue lo que esperaba.
• Cambio de ídea y lo quiere cambiar por otro producto.
• Daños atribuibles al comprador.
• Pasados los 3 meses de garantía legal.
 

www.sernac.cl

Elementos: 1 - 2 de 2